Sluiten

Categorieën

Filters

      Contact

      Contactformulier
      Indien u vragen hebt over onze producten en/of de website, dan kunt u via het contactformulier contact met ons opnemen. Wij vragen u het formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Het invullen van uw telefoonnummer is niet verplicht, maar we raden u aan uw nummer te vermelden. Sommige vragen laten zich makkelijker in een telefoongesprek beantwoorden. Wij streven ernaar om uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

      E-mail 
      [email protected]
      Wij streven ernaar om uw e-mail op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. 

      Telefoon
      Wij zijn dagelijks (09:00 - 18:00) te bereiken via 085-3037251

      Adres
      Herman Heijermanslaan 4
      2741 ZJ  WADDINXVEEN 

      LET OP: U kunt ons uitsluitend op afspraak bezoeken. Wij hebben geen showroom en/of winkel waar ons assortiment zichtbaar is.

      Overige gegevens
      Naam ondernemer: BYNZ
      handelend onder de naam TiF (The iFactory)
      KvK-nummer: 60150661
      Btw-identificatienummer: NL853785296B01

      Neem contact op

      * Verplichte velden

      Veelgestelde vragen

      Algemeen

      1.1 Is het veilig en betrouwbaar om bij theifactory.nl te bestellen?

      Ja, theifactory.nl is jaren lang een expert op het gebied van in- en verkoop van gebruikte Apple producten. Bovendien hebben wij een uitstekende beoordeling op de onafhankelijke reviewsite. 

      1.2 Kan ik ook nieuwe Macs bestellen?

      Voor nieuwe Macs kunt u telefonisch of via het contactformulier een offerte aanvragen. 

      1.3 Krijg ik een factuur bij mijn aankoop?

      Je ontvangt altijd een factuur per email. Indien je tijdens het afrekenen je bedrijfsnaam invoert, ontvang je een btw-factuur op naam. De gegevens voor de btw-factuur kun je invullen tijdens het bestellen.

      1.4 Is het mogelijk om langs te komen en een product te bekijken?

      Op afspraak is het mogelijk langskomen het product te bekijken. Wij adviseren je wel op het product vrijblijvend via onze website te bestellen voor je een afspraak maakt. Zo voorkom je dat het product in de tussentijd verkocht wordt. 

       

       

      Garantie

      2.1 Krijg ik garantie op mijn aankoop?

      theifactory.nl staat voor een uitstekende service. Dit betekent dat op onze Apple producten standaard 2 jaar garantie zit, tenzij anders aangegeven. Bij elke product in onze webshop is garantietermijn aangegeven. 

       

      2.2 Kan ik mijn bestelling annuleren en retourneren?

      Wettelijk gezien heb je een herroepingsrecht van 14 dagen. Bij theifactorty.nl geven wij je 30 dagen bedenktijd. Binnen 15 dagen heb je de mogelijkheid om het product aan te melden, waarna je daarna nog 15 dagen de tijd hebt het product te retourneren of om te ruilen voor een ander product. 

       

      2.3 Zit er garantie op de batterij?

      Op de batterij geven wij altijd 12 maanden garantie.

      Vergelijk 0

      Voeg nog een product toe (max. 5)

      Start vergelijking

      Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »